Kontakt

Najczęściej zadawane pytania

check_box

Jaki jest czas dostawy?

Czas nadania zamówienia to 1-3 dni roboczych. Po tym czasie paczka zostanie wysłana przez nas wybraną metodą dostawy InPost. Łączny czas dostawy wynosi 2-4 dni roboczych*

*W niektórych przypadkach (duże obłożenie lub okoliczności nieprzewidziane) czas nadania zamówienia może wydłużyć się o 1-2 dni.

Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość.

check_box

W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?

Po nadaniu przez nas zamówienia, otrzymasz wiadomość email z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia InPost. Wszystkie aktualizacje związane z paczką będą wysyłane drogą mailową oraz widoczne w linku do śledzenia.

check_box

W moim zamówieniu brakuje elementu lub element jest wadliwy

Prosimy o kontakt mailowy, gdzie opiszesz zaistniały problem oraz wyślesz zdjęcie wadliwego elementu.

check_box

W moim zamówieniu brakuje instrukcji

Prosimy o kontakt mailowy, a instrukcję wyślemy w formie cyfrowej.

check_box

W jaki sposób dokonać zwrotu produktu

Prosimy o kontakt mailowy, gdzie zostanie opisany problem, powód zwrotu oraz zdjęcie uszkodzonej przesyłki.

check_box

Dane techinczne figurek

Wysokość standardowej figurki to 14 cm.

Figurki wykonane są z materiałów PLA oraz PETG.

check_box

Gdzie zlokalizowana jest firma

Firma zlokalizowana jest na Dolnym Śląsku, we Wrocławiu.

Nadal nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?

Zwróć się do działu obsługi klienta używając poniższego maila, więcej informacji w Dane Kontaktowe

minilegendy@printre.pl